Rastrea el estado de tu pedido de MaraSilk en línea
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Seguimiento de su pedido
Introduce tu número de seguimiento para ver las últimas novedades sobre la entrega. Lo encontrarás en el correo electrónico de confirmación del envío.
El número de rastreo
Pegue su número de seguimiento a continuación. Este rastreador es compatible con la mayoría de los transportistas del mundo.
Consejo: El seguimiento puede tardar entre 24 y 48 horas en actualizarse después de crear la etiqueta.
¿Necesitas ayuda? Escríbenos a support@marasilk.com .
Preguntas frecuentes
¿Dónde puedo encontrar mi número de seguimiento?
El número de seguimiento se incluye en el correo electrónico de confirmación de envío. Si no lo encuentra, póngase en contacto con support@marasilk.com .
Mi seguimiento aún no se ha actualizado: ¿qué debo hacer?
Es normal que el seguimiento tarde entre 24 y 48 horas en actualizarse tras la creación de la etiqueta. Si no se ha actualizado después de 72 horas, contacta con support@marasilk.com y lo revisaremos.
Aparece “Entregado” pero no encuentro el paquete.
Por favor, consulte con sus vecinos y con la oficina de correo de su edificio. Si aún no lo encuentra, envíe un correo electrónico a support@marasilk.com .